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Ihr Aufgabengebiet:

  • Eigenverantwortliche Bearbeitung gemahnter Forderungen im außergerichtlichen und gerichtlichen Mahnwesen
  • Schriftlicher und telefonischer Kundenkontakt zum Thema Unterbrechung und Wiederherstellung der Energieversorgung
  • Klärung von Zahlungsproblemen mit Kunden und Erarbeitung individueller Lösungen zur Vermeidung von Versorgungssperren
  • Beauftragung von Sperrungen und Wiederinbetriebnahmen beim Netzbetreiber
  • Bearbeitung von Kundeninsolvenzen einschließlich Korrespondenz mit Insolvenzverwaltern
  • Einleitung und Begleitung gerichtlicher Mahn- und Klageverfahren sowie Abstimmung zum Verfahrensablauf mit Rechtsanwälten
  • Aufbereitung und Übergabe titulierter Forderungen an externe Inkassounternehmen und enge Zusammenarbeit mit den beauftragten Inkassodienstleistern
  • Vorbereitung von Forderungsabschreibungen
  • Korrespondenz mit Gerichten, Rechtsanwälten und Schuldnerberatungen
  • Weiterentwicklung und Mitgestaltung digitaler Prozesse

Wir wünschen uns:

  • Abgeschlossene kaufmännische oder juristische Berufsausbildung, z.B. als Industriekaufmann (m/w/d), Rechtsanwaltsfachangestellte (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Kenntnisse und Berufserfahrungen im Forderungsmanagement, idealerweise mit Bezug zur Energiewirtschaft
  • Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten in der Kundenkommunikation, auch in anspruchsvollen Gesprächssituationen
  • Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit
  • Selbstständige, sogfältige und strukturierte Arbeitsweise
  • Zuverlässige, verantwortungsbewusste und teamorientierte Einstellung
  • Sicherer Umgang mit MS Office, Kenntnisse der unternehmensintern eingesetzten Software LIMA und Erfahrungen mit der Kanzleisoftware Renostar wünschenswert, aber nicht Bedingung

Wir bieten:

  • unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit oder Teilzeit
  • Option zum mobilen Arbeiten sowie flexible Arbeitszeiten
  • eine zielgerichtete Einarbeitung und gute Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Tarifvertrag des Arbeitgeberverbandes energie- und versorgungswirtschaftlicher Unternehmen e. V.
  • abwechslungsreiche Tätigkeit mit Gestaltungsspielraum in einem engagierten und dynamischen Team
  • attraktive betriebliche Zusatzleistungen (vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, Jobticket, etc.)

 

Wir haben Ihr Interesse geweckt und Sie möchten unser kompetentes Team unterstützen? Dann bewerben Sie sich vorzugsweise über den "ONLINE BEWERBEN" - Button.

Bei Fragen steht Ihnen Frau Boden gern zur Verfügung.

Telefon: 03501/764-177

E-Mail:   personal@stadtwerke-pirna.de

Bewerbungen von Schwerbehinderten sind herzlich willkommen.